Juridique

Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : février 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant les services fournis par AOP (« AI Operating Partner », « nous », « notre »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous n'êtes pas autorisé à utiliser nos services.

Ces conditions s'appliquent à tous les engagements entre AOP et ses clients (« vous » ou « Client »), y compris mais non limité à l'analyse de données, la détection des anomalies, les services de récupération financière et les activités de conseil connexes.

2. Description des services

AOP fournit des services d'analyse financière et de récupération augmentés par l'IA. Nos services incluent :

  • Ingestion sécurisée et analyse des données financières des clients
  • Détection alimentée par l'IA des anomalies financières, des erreurs de facturation et des inefficacités de processus
  • Constats validés par les humains avec des recommandations d'actions
  • Exécution end-to-end et suivi de la récupération

Le périmètre spécifique des services pour chaque engagement est défini dans une Déclaration de travail (SOW) ou une lettre d'engagement séparée, convenue par les deux parties.

3. Conditions d'engagement

3.1 Modèle de rémunération au succès

Sauf indication contraire dans la SOW, AOP fonctionne sur une base de rémunération au succès. Les honoraires sont calculés comme un pourcentage des montants vérifiés et récupérés. Pas de récupération = pas de frais.

3.2 Durée d'engagement

Un engagement typique s'étend de 30 à 60 jours pour la phase initiale d'analyse. Les arrangements de suivi continu, le cas échéant, sont définis séparément.

3.3 Résiliation

L'une ou l'autre partie peut résilier l'engagement avec un préavis écrit de 15 jours. À la résiliation, AOP livrera tous les constats produits jusqu'à la date de résiliation. Les frais pour les récupérations déjà validées avant la résiliation restent dus.

4. Obligations du client

Le client accepte de :

  • Fournir des données précises et complètes comme raisonnablement demandé pour l'engagement
  • Désigner un point de contact principal pendant la durée de l'engagement
  • Examiner et répondre aux constats dans les délais raisonnables
  • Ne pas utiliser les constats d'AOP pour mal représenter les positions financières à des tiers

5. Gestion et sécurité des données

AOP traite toutes les données des clients comme strictement confidentielles. Nos pratiques de gestion des données sont détaillées dans notre Politique de confidentialité et incluent :

  • Isolation des données par schéma et par client
  • Chiffrement en transit et au repos
  • Pas d'utilisation des données client pour l'entraînement de modèles ou autres fins commerciales
  • Options de résidence des données dans l'UE
  • Suppression complète des données à la conclusion de l'engagement, sauf accord contraire

Un accord de non-divulgation (NDA) est disponible sur demande et est recommandé pour tous les engagements.

6. Propriété intellectuelle

Tous les constats, rapports et livrables produits pendant un engagement appartiennent au Client après paiement des honoraires applicables. AOP conserve la propriété de ses méthodologies propriétaires, algorithmes et plateforme technologique.

7. Limitation de responsabilité

AOP fournit des constats et des recommandations basés sur les données mises à disposition par le Client. AOP ne garantit pas des montants de récupération spécifiques. Notre responsabilité est limitée aux honoraires payés par le Client pour l'engagement spécifique en question.

AOP n'est pas responsable des dommages indirects, accidentels, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris les pertes de profits, quelle qu'en soit la cause.

8. Avertissements

Les services d'AOP sont de nature consultative. Les constats doivent être examinés et validés par les équipes financières et juridiques du Client avant action. AOP ne fournit pas de conseils juridiques, fiscaux ou comptables.

9. Droit applicable

Ces Conditions seront régies par et interprétées conformément aux lois de la France. Tout différend sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Paris, France.

10. Modifications

AOP se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications substantielles seront communiquées aux clients actifs avec un préavis de 30 jours. L'utilisation continue des services après notification constitue une acceptation des conditions modifiées.

11. Contact

Pour des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à contact@aop-partner.com ou via notre page de contact.